你们的IP质量怎么样？ #
MOBI IP的IP均采用高质量的代理资源，经过专门的业务优化处理，提升您目标业务的成功率。
你们的IP可以养号稳定吗？ #
养号涉及到太多的因素，我们无法对此进行任何承诺。
为什么动态IP连接端口会自动变化IP？ #
由于动态住宅代理均采用真人家庭网络共享的IP，有可能出现IP在使用的过程中失效断线，这时候MOBI IP的代理基础设施会自动帮您匹配并切换到同样配置的其他IP。我们会根据您的轮换时间设置，尽可能的保持当前IP的连接状态。变化IP不需要您手动设置，系统在1分钟内自动切换。
为什么连接不上代理IP？ #
- MOBI IP代理产品不支持任何形式的翻墙服务，仅支持在境外网络环境下合法合规使用
- 您可能自定义IP地区的选项目前没有可连接的IP，尝试切换国家/地区/城市/ISP。通常情况下出现连接失败的情况存在于选择ISP有概率发生。
- 如果您已经有海外网络环境仍然无法连接，请检查您本地网络配置问题，如果您出现长时间断网的情况，请与客服联系进行排查。
可以用你们的线路翻墙吗？ #
不可以，MOBI IP代理产品不支持任何形式的翻墙服务，客服不会帮助您搭建任何海外网络环境，请自备合法合规的海外网络环境。
你们支持API对接吗？ #
我们提供API开发文档，确保我们的产品尽可能简单的与您的项目进行集成。 查看文档
你们提供免费测试吗？ #
我们提供动态住宅代理的免费测试，静态住宅/数据中心代理的IP特殊性，暂不提供免费测试服务。
你们的代理IP支持哪些协议？ #
我们支持HTTP(s)/Socks5的协议，动态住宅代理会自动识别您的协议，无需单独设置协议。
我不会搭建海外网络环境，你们能协助我们搭建网络环境吗？ #
根据中华人民共和国法律法规，MOBI IP不协助任何客户搭建海外网络环境。
我该如何把代理IP配置到业务环境中？ #
我们根据常见的业务环境，提供了相应的教程，转到产品文档中查看。
一条IP和相应的端口可以连接到多少设备？ #
理论上不对IP采取连接限制，但是一条IP/端口的负载量和带宽是有限的，为了确保您的业务成功率，推荐您生成多个代理列表，或者在API获取中使用10000-10999端口进行负载均衡。
你们用户后台流量数据是实时更新的吗？ #
我们的流量统计是实时精准计算的，用户后台的流量数据是基于30s向服务器端请求一次数据，查看的数据可能有一定的延迟。